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招聘不力带来的困惑,FPA性格色彩解密

来源:其他网络 时间:2006-05-12 09:38 我要投稿
 编者按:
        在社会交际过程中,不可避免地要同周围形形色色的人打交道,不同的人具有不同的性格,在同别人打交道的过程中,大家不得不改变自己的一些影楼人才性格以迎合别人。久而久之,自己最初的性格究竟如何,如何一眼看清别人的性格,成为困扰所有人的问题。
         中国人才热线联合《新资本》杂志、《经理人》杂志,邀请著名主持人乐嘉老师,在深圳华夏艺术中心同近千位与会嘉宾分享FPA性格色彩系统,通过颜色来标注不同的性格。乐嘉老师精彩的知识分享,获得了与会嘉宾经久不息的掌声。


   
       很多人对自己的认识并不清楚,不了解自己到底是什么性格。不知道自己的性格,那么就不知道应该如何同别人相处,也不知道该如何对自身的性格进行修炼。FPA性格色彩的目的在于帮助大家知道自己是什么性格,以及一眼观察出别人是什么性格,进而更好地与人相处和沟通。

        性格色彩
        FPA是一种革命性的性格分析系统,可以精确有效地评价性格,继而根据自身和别人的性格,确定采用何种策略沟通和相处。
        在FPA系统中,通常用红色、蓝色、黄色和绿色四种不同的颜色表示不同的性格:
        红色—快乐的带动者,做任何事情的影楼人才动机很大程度上是为了快乐,快乐是这些人的最大驱动力,红色性格者积极、乐观,天赋超凡、魅力无穷,随性而又善于交际;
        蓝色—最佳的执行者,持久深入的关系是蓝色性格者刻意建立和维系的,蓝色性格者具有可贵的品质,对待朋友忠诚而诚挚,并在思想上深层次地关心朋友,和朋友做深刻的思想交流;
        黄色—有力的指挥者,黄色性格者深层次的驱动力来自对目标的实现和完成,黄色性格者一般都具有前瞻性和领导能力,通常都有很强的责任感、决策力和自信心;
        绿色—和平的促进者,绿色性格者的核心本质是对和谐与稳定的追求,缺乏锋芒与棱角,绿色性格者宽容透明,通常都非常友善,适应性强,是很好的倾听者。
       了解FPA系统的性格色彩,目的在于了解自己与别人的不同之处,尝试不再将自己的思维方式和行为模式强加到别人身上。理解四种性格色彩,并通过不同性格色彩群体的特点,有效地处理与其的关系,有利于更好的同人相处和沟通。

        如何运用性格色彩

        学习了FPA系统中的性格色彩,就可影楼人才以通过别人的言语以及行动上的蛛丝马迹判断别人的性格色彩,然后采用适合别人性格特点的方式与其交往,这样就可以预见沟通对象可能采取的回应,并据此选择合理有效的沟通方式。最终目的是提升沟通的效果。
        另外,使用FPA系统中的性格色彩,可以推动使用者同周围人的关系。因为FPA系统中的性格色彩可以帮助使用者了解交往对象语言与行为背后的深层次核心动机,也可以了解自身的想法以及行为风格,对于自身以及交往对象的双重了解,可以让使用者更加得心应手地采取合适的措施。
        FPA系统中,任何一种色彩的性格,都有典型的语言和行为可供分辨,如绿色性格的人,从来不生气,从来不吵架,脾气很好,但如果要求其做某项具体的事情,他就会推托。如果遇到一个热情但是却口无遮拦的人,那么这个人的主要性格色彩应该是红色。而当一个人有什么心事总喜欢留在心里,话不多但是脸却拉得很长,那么这个人的主要性格色彩应该是蓝色,因为蓝色性格对规则要求的非常严格,同时对自己的话也非常负责。又比如,某些人无论别人如果要求他们,但是只要是他们不认可的,他们始终都不会因为别人的言语和行为而改变自己的观点,这种人的主要性格色彩就有可能是黄色。

        不同色彩性格的典型特征
        人的性格是复杂的,刚刚接触FPA系统的人,往往会发出这样的疑问:觉得自己比较热情,应该是红色性格;可是自己做事情又很仔细,似乎是全影影楼网蓝色性格;不过自己在大部分情况下表现得很果断,这应该是黄色性格的特点;而且自己的脾气很好,人际关系也不错,这又符合绿色性格的特点。是不是自己四种颜色的性格都有呢?
        实际上,这只是因为在与人交往的过程中,为了获得更好的相处和沟通效果,人的性格因为环境而发生了变化而已。每个人都有其与生俱来的性格特点,FPA系统中称之为每个人的初色。无论外界的环境变化导致个体的性格如何发生变化,其性格初色依旧可以分辨,四种不同颜色的性格都有一些典型的特征。
        红色性格最显著的特征就是喜欢表达、热情,但是红色性格的人表达时,往往没有主题和目的性,通常都是天马行空地闲聊,在表达的过程中甚至不会顾及到别人的感受。当然,红色性格虽然乐于表达,但是却不会强迫别人接受自己的意愿而改变其自身的观点,而且红色性格不会吝啬对别人的赞美。红色性格的人能说会道、喜欢在别人面前显摆自己全影影楼网。红色性格的人一般自我感觉良好,经常有觉得自己才高八斗却怀才不遇的冲动,容易患得患失,情绪波动大。
        蓝色性格最显著的特征是理智、强调规则,喜欢要求他人按照自己的要求进行改变,做事说话都非常有条理,习惯用规则来确定自己的语言与行为。蓝色性格的人思维缜密、才华不外露,注重长远利益,不愿意争一时之长短。蓝色性格的人善于控制但不善于调节自己,心胸不广的同时却又拘泥于形式,过于执着于对错,缺少豁达的心胸。
        黄色性格最显著的特征是好斗、精于计算、不肯吃亏。同蓝色性格一样,黄色性格也喜欢强迫别人根据自己的意愿进行改变。黄色性格的人对于利益把握准确无误,与人相处时才华外露、锋芒毕显,好斗是黄色性格另外一个特点,一群人中,往往是黄色性格的人最为活跃。
        绿色性格最显著的特征就是性格和7192善、不愿意与任何人发生矛盾。绿色性格的人大智若愚、善于藏拙、返璞归真,给别人的感觉就是真人不露相。绿色性格的人可以独善其身、世事洞明、淡泊明志,也可以进退自如、荣辱不惊、生死泰然、心静如水。为了别人的感受,绿色性格的人甚至愿意去做自己不愿意做的事情,如露骨地赞美别人。

        FPA性格色彩实际上是一款性格分析的工具,掌握性格色彩,有利于发现自身和他人的性格类型,排除彼此之间沟通的障碍,提升人际交往的质量,享受更加愉悦的人生。

        精彩对话
        一、理解别人的目的是什么?
       乐嘉:人最痛苦的就是经常犯错误,并且经常在无意中犯错误。那么谁能告诉我理解别人的目的是什么?
       观众一:能够更加和谐地相处。
       观众二:更好地达成结果,达成双方都想要的结果。
       乐嘉:真正理解别人只有一个好处,即让自己的心情变得很好。举个例子,在没有学习性格色彩以前,我跟我弟弟这种绿色性格的人是没有办7192法相处的,他那么温和的一个性格,我却天天同他吵架,可想我的脾气多么差。但学习FPA系统的性格色彩之后,我理解了我的弟弟,所以我能同他相处。

        二、黄色性格的反应。
       乐嘉:一家公关公司的总经理,客厅最近装修,安了一个很大的灯,灯上大约有40多个小灯泡。有一天,有个灯泡坏掉了,他老婆跟他说:“老公,有个灯泡坏掉了,换一下。”但是他没有换。第二天,灯泡又坏了一个,他老婆又让他换,但是他依旧没有换。第三天,第三个灯泡又坏了,他老婆说了,但他仍然没换。于是他老婆很着急,自己去楼下买了7192灯泡自己换上,一边换一边说:“这种事情还要女人来做。”将他老公臭骂一顿。他老公只说了一句:“你着什么急?等这个灯全坏了再换也来得及,还省了电。”请问他是什么颜色?
        观众:绿色。那个人不可能是蓝色,因为蓝色性格的人是完美主义,他看到灯泡坏掉了以后,不可能不换,根本不需要别人催。
        乐嘉:如果这个人是个绿色,绿色的性格不愿意同别人发生正面冲突,很听话,当他老婆让他修灯时,为了避免冲突应该会立即去修理。其实绿色性格经常有一句口头禅,即“我知道了”,但知道了不等于会去做。实际上,他是黄色性格,因为他不按照老婆的要求去修理灯泡,是因为他坚持自己的观点:“等所有灯泡全部坏掉之后再修,坏一两个不需要修,因为这样更省电。”
        在四种性格色彩中,黄色和蓝色不愿意给予别人赞扬,所以当老婆亲自去换灯泡,他并没有表扬自己的老婆,而是说出了自己的观点。在四种性格摄影师求职色彩中,唯有红色性格不吝啬赞扬,绿色性格虽然不愿意主动去赞扬别人,但是当别人主动索取绿色性格的赞扬时,绿色也会出于不伤害对方的目的而给予赞扬。

         三、典型的绿色性格人物行为风格。
         乐嘉:我弟弟小我两岁,在上海一家中学当老师。他是我在这个世界上见到的脾气最好的人,非常温和、从不生气。我弟弟在家从来不烧水,一直用自动饮水机。有一次我去他家,跟他说:“你帮我到杯水。”我弟弟告诉我:“饮水机坏了。”
        一个月后,我又去了我弟家,同样是让他帮我倒杯水。他说:“哥,饮水机坏了。”我有些纳闷,问:“你家什么饮水机?上个月坏了,怎么又坏了?”我去看了一下饮水机,发现水的位置跟我一个月前看到的一模一样,我突然反应过来:他根本就没有去修饮水机。
        于是我问:“你有没有去修饮摄影师求职水机?你不用喝水么?打个电话让送水公司的人来修,几分钟就搞定了,或者你再买一个,300块钱你买不起我给你买。”我把他臭骂一顿后,他看着我,说道:“哥,你别生气了,我在学校喝饱了,在家不用喝。”
        这就是绿色性格的典型代表,温和、善良、从不生气,害怕伤害别人。在FPA系统的性格色彩里,绿色性格以他人感受为先是排在第一位的特征。
 

蔷薇电机公司是集电机产品开发设计与生产于一身的企业,近年来发展一直很迅速,位于深圳福田区的产品设计中心以及位于深圳宝安区的生产工厂,规模一直在稳步扩大中。然而,蔷薇电机公司的扩张程度远远赶不上业务发展的速度。很多时候,由于生产线上人手不足,蔷薇电机公司不得不将一些小型生产订单外包给其他企业生产。
        王德茂是蔷薇电机公司的人力资源总监,公司业务蒸蒸日上也令他春风得意,一直致力于逐步扩大公司规模,然而设备上的扩充规模简单,但是摄影师求职要配以对应的人力资源却很难。王德茂记得几年前扩充了一条生产线,就在工厂门卫室外面贴了一张告示,第二天大清早开始,工厂大门口就排满了前来应聘的人员。可是如今,要招几个一线工人,几乎要跑遍全深圳所有的劳务工市场。就这,招上几个一线工人还得靠运气。

        令人心动的大单
        2010年末,公司决策层传来消息,称公司已经订购了两套生产流水线,预计将在2011年春节之前完成新流水线的铺设工作。新流水线铺设后,蔷薇电机公司的生产工厂的产能将提升整整一倍,新流水线投产后,意味着将再也不用把订单外包生产了。然而决策层如此迅速决策并推动两条流水线的架设,并没有让王德茂感到热血沸腾,反而是有些重担压肩的感觉。
        原有的两条生产流水线,就经常因化妆师求职为人手不够而开工不足,王德茂自然知道设备易配、工人难招这一现实情况。只是最近几年,深圳的一线工人似乎越来越少,尤其是一些大型的制造业工厂内迁之后,工人更加难招。
       就在王德茂为如何招聘到足够的一线工人而愁眉不展时,业务部又传来捷报,蔷薇电机公司市场部在全公司同事众志成城的帮助之下,终于成功获得国际电机巨头DCC公司青睐,除了签下一笔数额庞大的订单,更获得DCC公司采购部门的口头承诺:如果蔷薇电机公司在完成这张订单时,各方面的条件和素质能够满足DCC公司的要求,那么DCC公司采购部门可以将蔷薇电机公司提升为DCC公司在华指定供应商。
        蔷薇电机公司从上到下都非常清楚DCC公司这笔订单对企业的意义,明知道这笔为期一年的订单以目前的生产能力需要一年半才可以完成,却依旧竭尽全力在众多同行竞争的条件下抢到这笔订单。
国际电机巨头DCC公司的订单并不好完成,签订国际订购协议之后,DCC公司的附加协议接踵而来,大体表现在两个方面的要求:第一是为了确保产品质化妆师求职量的一致性,不允许蔷薇电机公司将生产任务外包,并专门指定了第三方机构定时对蔷薇电机公司的生产进行稽核;第二是为了确保产品的及时性和有效性,DCC公司要求蔷薇电机公司必须具备改良和自行设计产品的能力,所有销售给DCC公司的产品,蔷薇电机公司都必须拥有独立的产品技术知识产权以及外观设计知识产权。
        王德茂同蔷薇电机公司其他领导层一样清楚:蔷薇电机公司目前完成这笔订单的底气并不充足,生产能力是一个短板,设计开发能力同样是一个短板。但是,成功完成DCC公司这笔订单之后,蔷薇电机公司不仅会成为DCC公司在华特约供货商,同时生产能力和设计开发能力同样会有质的飞跃,从行业内的二三流企业直接跃居行业一流企业并不困难。
        “无论有多困难,必须尽快解决这两个问题,为成功完成这笔订单做好准备。”王德茂暗暗下了决心。然而,近一个月的努力,王德茂却感觉无力回天,工厂HR传回来的消息是:恰逢春节前,大规模、多渠道的一线工人招募成绩并不乐观化妆师求职,招聘的人数还比不上原有工人辞职回家过年的人数,而且大部分员工辞职的时候明确表示过完年后不再来深圳打工,而是转向杭州、苏州、郑州等其他城市务工。

        另一个麻烦

        除了一线生产工人必须海量招募之外,王德茂知道要完成DCC公司的订单,实现蔷薇电机公司的飞跃发展,位于福田区的设计中心也必须相应升级。
        蔷薇电机公司位于福田区的设计开发机构,成立的时间并不长,作为蔷薇电机公司的人力资源总监,王德茂对设计机构中的设计开发人员了解颇多,这些员工虽然优秀、拥有不俗的潜力,但设计开发经验尚嫌不足,若只是利用市场上已经出现的技术或者外观设计进行修改、二度创新,自然是不会有太大问题。但是如果直接让他们完全从零开始黑光人才网自主开发,既要满足DCC公司的要求,又能够申请下技术知识产权或者外观设计知识产权,就显得有些力不从心了。
        在积极安排各方面力量大力招聘一线生产工人的同时,王德茂也密切同猎头公司、高端人才招聘服务机构联系,希望能够快速将合适的开发设计人才招揽过来。
        经过一段时间的努力,王德茂的目光逐渐聚集在两个候选人身上:一个是深圳另外一家电机公司的电路设计工程师李晓诚,拥有十五年的电机电路设计经验,很多设计作品获得过国外客户的赞誉;另一个是国内二线城市里的一位电路设计工程师张汇华,拥有近十年的电路设计经验,而且当前的薪酬并不是很高。
        对于张汇华的招募,王德茂直接交给了猎头机构,承诺的薪酬是张汇华目前年薪的三倍,王德茂相信,如此巨大的薪酬差距面前,张汇华不会不接受自己的邀请。
        而李晓诚,在猎头机构前期的牵针引线下,王德茂终于和李晓诚在一家咖啡厅里面谈。简单寒暄一阵之后,王德茂直奔主题,说:“李工,前期的一些情况猎头公司已经同你介绍得差不多。但是我听他们说你一直不肯正式接受我们公司的offer,所以约你出来面谈一下,或许有些问题我们可以当面达成一个协议。”
        李晓诚轻轻端起咖啡,呡了一小口,沉默着思考了一番,这才不紧不慢地说道:“王总,贵公司开出的条件很诱人,我非常心动。之所以迟迟下不定决心,主要是考虑到贵公司的一个设计环境。您知道,电机设计这个领域,电路技术日新月异,如果周围伙伴的水平跟自己的档次完全不一样,那么个人就很难有进步。我很为难,因为我不能为了一年多黑光人才网万把块钱,就丢了自己在这个行业里的长期发展。”
        李晓诚的话让王德茂有点意外,然而不管王德茂如何强调蔷薇电机公司的企业文化是如何宽松与鼓励创新,但李晓诚始终不肯立即下定决心加盟蔷薇电机公司,直到分别之际,李晓诚才说道:“王总,您的诚意令我很感动,但请原谅我不能立即做出决定。要不然这样,当您的公司已经招到一两个和我差不多资历的工程师后,再联系我吧。届时我一定加盟!”
        王德茂还没有从挫折中恢复过来,猎头机构又传来不幸的消息,远在内地二线城市的张汇华,一口回绝了蔷薇电机公司的邀请,虽然蔷薇电机公司开出的薪水是他在内地目前薪水的三倍。张汇华称:“沿海开放地区物价高、生活节奏快,工资看起来是要高了很多,但是相对应付出的东西远远超出自己获得的回报。”

        尴尬

        眼看着年关将近,一线生产工人和高端开发设计人员的招聘都遭遇了尴尬。王德茂只得一边布局春节后的招聘,一边寻求对策。
        在招募一线生产工人方面,王德茂做出了一系列的措施:首先是给所有春节回家过年的工人都发放了《蔷薇电机公司务工邀请函》,让员工在自己领到的《蔷薇电机公司务工邀请函》上签下名字,春节后有新员工凭邀请函入职,则发放邀请函的老员工,每成功介绍一位工人入职将获得一百元的奖励;其次,《蔷薇电机公司务工邀请函》上明确说明,凭邀请函入职的新工人,公司将报销来深路费,并给予每人五十元的红包;再次,安排公司管理层黑光人才网,利用春节期间,到劳务工输出较多的河南、安徽、四川等地,直接招募一线生产工人;最后,更是安排专人同全国各地的高职和中技学校联系,一方面提出接收这类学校毕业生,一方面为这些学校的在校学生提供实习的岗位。
        对于高端的电路设计工程师以及产品外观形象设计师,王德茂通常采取了一系列的措施:首先是继续同猎头机构和高端人才招募服务机构联络,要求他们再提供其他人选;其次,王德茂几乎报名参加了整个深圳市春节后的高端人才专场招聘会;最后,王德茂甚至动用自己在业内的私人关系,请一些同样做HR或者是电机行业老总的朋友们,凭私交向自己推荐优秀的人选。
        纵然是安排了如此多的应对措施,王德茂依旧感觉不到丝毫轻松的感觉,这张可以改变蔷薇电机公司命运的订单,就如同一柄达摩克利斯之剑一般,悬在他的头顶。
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