教你更好的处理老板和员工的关系(八)
来源:其他网络 时间:2010-01-30 08:16
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第二十四招让制度充满弹性和人性
治大国若烹小鲜,管理公司也是一样,制度的制订要慎重对待。完全没有必要动辄把一些新要求上升到制度的高度,但是一旦形成制度,就必须让下属严格遵守。
让下属行事在制度范围内,还有几个制度外的要素必须考虑到:比如制度本身要有可行性,必须既符合行业标准,又符合公司具体情况,保证只要员工努力就能做到,这叫有法可依;接下来就是制度的具体性,一件事怎么做,该谁去做,做到什么程度为止,犯了错误要承担什么责任,都必须明确规定,并且保证员工遵守,这叫有法必依;最后就是违法必究,用以保证制度的权威性。
这里面的违法必究是有讲究的,必须兼顾下属和企业两方面。惩罚员工不仅意味着员工要付出代价,企业同时也在担负着风险。尤其是员工犯了一个在公司有共性的错误时,领导者千万不能鲁莽地决定处罚措施。其他的员工很有可能推人及已,这样很容易造成整个公司的军心不稳。
(未完待续)
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